Términos de Uso

Estos Términos de Uso ("Términos") rigen tu acceso y uso de los servicios, sitios web y plataformas de Connexup (colectivamente, "Servicios"). Al acceder o usar nuestros Servicios, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses nuestros Servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o usar Connexup, confirmas que tienes al menos 18 años o tienes la autoridad legal necesaria para vincular a la organización que representas. Al usar nuestros Servicios, aceptas cumplir con estos Términos.

2. Resumen de Servicios

Connexup proporciona una gama de soluciones de software para negocios de restaurantes, que incluyen pero no se limitan a:

• Operaciones de Restaurante: Gestión de perfil de negocio, sitios web con CMS, gestión de ubicaciones, gestión de catálogo y menú, gestión de pedidos, Sistemas de Visualización de Cocina (KDS) e integraciones de servicios de entrega.
• Productos de Ventas: Agregador de pedidos de terceros, aplicación de Quiosco, soluciones de pedidos móviles y web de marca blanca.
• Productos de Marketing: Integraciones de redes sociales, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de campañas.
• Plataforma de Datos: Recopilación de datos de clientes, Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) y análisis de datos.

3. Registro de Cuenta

Para usar ciertas funciones de los Servicios, debes registrarte para una cuenta. Debes proporcionar información precisa y actualizada durante el registro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de cualquier actividad bajo tu cuenta.

4. Responsabilidades del Comerciante

Los comerciantes que usan la plataforma de Connexup son responsables de asegurar el cumplimiento de todas las leyes aplicables, incluyendo pero no limitándose a privacidad, protección al consumidor y leyes laborales. Los comerciantes también deben asegurar que los datos relacionados con clientes, pedidos u operaciones ingresados en Connexup sean precisos y cumplan con la ley.

5. Datos del Cliente

Los comerciantes pueden recopilar, procesar y almacenar datos personales de sus clientes a través de las funciones de la plataforma de datos de Connexup. Connexup actúa como procesador de datos en nombre de los comerciantes. Los comerciantes son responsables de gestionar sus relaciones con clientes y asegurar que los datos del cliente se procesen de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

6. Tarifas y Pagos

Ciertas funciones de Connexup requieren pago. Aceptas pagar todas las tarifas aplicables asociadas con tu uso de los Servicios. Las tarifas no son reembolsables a menos que se indique explícitamente lo contrario. Connexup se reserva el derecho de cambiar sus tarifas y estructura de precios en cualquier momento, con aviso proporcionado a los usuarios afectados.

7. Propiedad Intelectual

Connexup retiene todos los derechos, título e interés en y sobre los Servicios, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para acceder y usar los Servicios únicamente para tus operaciones comerciales en cumplimiento de estos Términos. No puedes modificar, distribuir o crear obras derivadas basadas en la propiedad intelectual de Connexup.

8. Uso Aceptable

Aceptas no:

• Usar los Servicios para cualquier propósito ilegal o en violación de leyes o regulaciones aplicables.
• Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o sistemas relacionados.
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del software.
• Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de los Servicios.

9. Servicios de Terceros

Connexup puede integrarse con servicios de terceros como plataformas de redes sociales, proveedores de entrega o procesadores de pagos. Connexup no es responsable del contenido o funcionalidad de los servicios de terceros, que pueden estar sujetos a sus propios términos de uso y políticas de privacidad.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Connexup no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o esté relacionado con tu uso de los Servicios, incluso si se ha advertido a Connexup sobre la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos o el uso de los Servicios no excederá la cantidad que hayas pagado a Connexup en los últimos 12 meses.

11. Renuncia de Garantía

Connexup proporciona los Servicios "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía, expresa o implícita, incluyendo pero no limitándose a garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. No garantizamos la precisión, integridad o disponibilidad de los Servicios en ningún momento dado.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Connexup, sus funcionarios, directores, empleados y afiliados de y contra cualquier reclamo, daño, pérdida o responsabilidad que surja de tu uso de los Servicios o cualquier violación de estos Términos.

13. Terminación

Connexup puede suspender o terminar tu cuenta o acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin aviso, si violas estos Términos o si Connexup considera que tu uso de los Servicios es perjudicial para sus intereses o los intereses de otros usuarios.

14. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o tu uso de los Servicios se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en San Francisco, California.

15. Modificaciones a los Términos

Connexup se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web o por otros medios. Tu uso continuo de los Servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos Términos.

16. Información de Contacto

Para preguntas o inquietudes sobre estos Términos, puedes contactarnos en: